Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবা

সেবা গ্রহিতা

সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা

সেবা প্রদান বিষয় অভিযোগ

সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসুচি

১ক

বয়স্ক ভাতা

সরকার কর্তৃক সামজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্কভাতা প্রদান। বর্তমানে জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

উপজেলার ৬৫ বছর বা তদুর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ , যার বার্ষিক গড় আয় অনুধ ৩০০০/-(তিন হাজার) টাকা।

 

শারীরিকভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ পুরুষ ও মহিলাকে সবের্বাচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়;

 

তালাকপ্রাপ্ত,স্বামী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক,নিঃসন্তান,পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন, প্রবীণ পুরুষ ও নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়;

 

যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পুর্ন অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য,চিকিৎসা,বাসস্থান ও অন্যান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না;

 

ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি।

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সবোচ্চ ৩ মাসের নতুন ভাতাভোগী নিবাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ।

 

নিবাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হয়। তবে কেউ এককালীন   উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে    উত্তোলন করবেন।

 

ভাতা গ্রহিতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে  প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পযন্ত ভাতার টাকা  উত্তোলন করা যাবে।

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬২৩৫

ইমেল: farhaddss@gmail.com

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০১

 

চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০৫

 

 

 

উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২১-৬৩৬৩৯

১খ

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা

সরকার কর্তৃক সামজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অস্বচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। বর্তমানে জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

 ৬ বছরের উর্দ্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংম্বা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না। যিনি চাকুরীজীবি কিংম্বা পেনশন ভোগী নন।

প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০/-(চবিবশ হাজার ) টাকার কম।

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;

 নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হয়। তবে কেউ এককালীন   উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে    উত্তোলন করবেন;

১গ

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলা ভাতা

সরকার কর্তৃক সামজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দূঃস্থ মহিলাদের জন্য ভাতাপ্রদান। বর্তমানে জনপ্রতি মাসিক ৩০০/- হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

* দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন,পৌরসভা ও উপজেলার বয়বৃদ্ধ, অসহায় ও দূঃস্থ, বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্তা মহিলাকে, এবং দুঃস্থ অসহায় ,প্রায় ভুমিহীন, বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা, যার ১৬  বছরের নিচে দুটি স্তান রয়েছে, প্রতিবন্ধী ও অসুস্থ তারা ভাতা পাওয়ার ক্ষেত্রে সবের্বাচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়;

 

* বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;

* নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হয়। তবে কেউ এককালীন   উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে    উত্তোলন করবেন;

* ভাতা গ্রহিতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে  প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যন্ত ভাতার টাকা  উত্তোলন করা যাবে।

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬২৩৫

ইমেল: farhaddss@gmail.com

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০১

 

চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০৫

 

 

 

উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২১-৬৩৬৩৯

১ঘ

 মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা

সরকারী কর্তৃক নির্ধারিত হারে ভাতা প্রদান। বর্তমানে জনপ্রতি মাসিক ২০০০/- টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

মুক্তিযোদ্ধা ও মুক্তিযোদ্ধার বিধবা স্ত্রী যার বার্ষিক আয় ১২,০০০ টাকার উর্ধে নয়;

* মুক্তিযোদ্ধা বলতে জাতীয়ভাবে প্রকাশিত ৪টি তালিকার কমপক্ষে দুটি তালিকায় অন্তর্ভুক্ত,সশস্ত্র বাহিনী বিভাগ এবং বাংলাদেশ রাইফেলস্ হতে প্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা তালিকায় যাদের নাম অর্ন্তভুক্ত আছে বা মুক্তিযোদ্ধা বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের কর্তৃক মুক্তিযোদ্ধা সনদপ্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধা।

*  এক্ষেত্রে কর্মক্ষম নন বা আংশিক কর্মক্ষম/ভূমিহীন/কর্মহীন/সহায় সম্বলহীন মুক্তিযোদ্ধাগণ অগ্রাধিকার পাবেন।

* বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৬  মাসের নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;

* মুক্তিযোদ্ধা সম্মানীভাতা প্রতিমাসে প্রদান করা হয়। তবে কেউ ইচ্ছা করলে একাধিক মাসের বকেয়া ভাতা একত্রে   উত্তোলন করতে পারবেন।

 

 

১ঙ

প্রতিবন্ধী শিক্ষা উপবৃত্তি

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি স্তরে বিভক্ত করে নিম্নরুপ হারে উপবৃত্তি প্রদান:

* প্রাথমিক স্তর(১ম- ৫ম শ্রেনী) জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা।

* মাধ্যমিক স্তর (৬ষ্ঠ-১০ম  শ্রেনী) জনপ্রতি মাসিক ৪৫০/ টাকা হারে;

* উচ্চ মাধ্যমিক স্তর(একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী) জনপ্রতি মাসিক ৬০০/টাকা;

* উচ্চতর স্তর(স্নাতক ও স্নাতকোত্তর) জনপ্রতি মাসিক ১০০০/-টাকা;

সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যায়নরত ৫ বছর বয়সের উর্দ্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০/-(ছত্রিশ হাজার) টাকার নিচে।

* বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি গ্রহণকারী নির্বাচনসহ উপবৃত্তি বিতরণ এবং নিয়মিত ভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে;

 

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬২৩৫

ইমেল: farhaddss@gmail.com

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০১

 

চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০৫

 

 

 

উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২১-৬৩৬৩৯

১চ

বেসরকারী এতিমখানার নিবাসীদের   ক্যাপিটেশন গ্র্যান্ট প্রদান

১৮ বছর বয়স পর্যন্ত এতিম শিশুদের প্রতিপালন

*স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের  সাথে লালন পালন

*আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান

*শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন

*শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা

*পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা।

বেসরকারি এতিমখানার ৫-৯ বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমতিৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু।

বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রান্টের আবেদন প্রাপ্তির ০৭ মাস পর।

১ছ

প্রতিবন্ধিতা সনদ প্রদান

প্রতিবন্ধিতা সনদ প্রদান

সিভিল সার্জন কর্তৃক প্রত্যায়িত প্রতিবন্ধী ব্যক্তি ।

 

প্রয়োজনীয় তথ্য সহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে

আর্থ সামাজিক কর্মসূচি

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬২৩৫

ইমেল: farhaddss@gmail.com

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০১

 

চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০৫

 

 

 

উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২১-৬৩৬৩৯

২ক

পল্লী সমাজসেবা কাযক্রম

* পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোত ধারায় আনয়ন:

* সচেতনতা বৃদ্ধি,উপকরন এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান:

* ৫ হাজার থেকে ৩০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান:

* লক্ষ্যভুক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুজিঁ গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা যিনি:

* আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/সদস্য;

*সুদমুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থ্যাৎ যরি মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সবের্বাচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত;

* সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য‘গ’ শ্রেণীভুক্ত ব্যক্তি অর্থ্যাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্দ্ধে।

 

 

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরন করে আবেদনের পর

* ১ম বার ঋণ(বিনিয়োগ)গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃ বিনিয়োগ)গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে

২খ

পল্লী মাতৃকেন্দ্র কাযক্রম

* পল্লী অঞ্চলের নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোত ধারায় আনয়ন:

* পরিকল্পিত পরিবার তৈরীতে সহায়তা:

* জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন:

* সচেতনতা বৃদ্ধি,উদ্ভুদ্ধকরন এবং দক্ষতা উন্নয়ন:

* ৩ হাজার থেকে ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান:

* লক্ষ্যভুক্ত নারীদের সংগঠিত করে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুজিঁ গঠন।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা এবং যিনি

* আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী মার্তৃকেন্দ্রের সদস্য এবং 

*সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সবের্বাচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত;

* সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য‘গ’ শ্রেণীভুক্ত নারী  যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্দ্ধে।

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরন করে আবেদনের পর

* ১ম বার ঋণ(বিনিয়োগ)গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃ বিনিয়োগ)গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে

২গ

 আশ্রয়ন নিবাসীদের পূণর্বাসন

আশ্রয়ন প্রকল্পে বসবাসকারী দরিদ্র ব্যক্তিদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রো্তধারায় নিয়ে আসা।* পরিকল্পিত পরিবার তৈরীতে সহায়তা প্রদান:* সচেতনতা বৃদ্ধি,উদ্ভুদ্ধকরন এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান:* ২ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান:* সদস্যদের সঞ্চয় বৃদ্ধিকরন।

* নির্বাচিত আশ্রয়ন কেন্দ্রের বাসিন্দা;

* আশ্রয়র কেন্দ্রের সমিতির সদস্য।

 

 

 

* ১ম বার ঋণ(বিনিয়োগ)গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে

 * ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ(পুনঃবিনিয়োগ)

গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার, সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬২৩৫

ইমেল: farhaddss@gmail.com

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০১

 

চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ,

সখিপুর, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২৩২-৫৬০০৫

 

 

 

উপ-পরিচালক,

জেলা সমাজসেবা কার্যালয, টাঙ্গাইল।

ফোন নম্বর: ০৯২১-৬৩৬৩৯

২ঘ

এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পূণর্বাসন

৫ হাজার থেকে ২০ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ।

এসিডদগ্ধ ও শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০/-( বিশ হাজার) টাকার নিচে।

* ১ম বার ঋণ(বিনিয়োগ)গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃ বিনিয়োগ)গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে

স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ কর্মসূচি

স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান; ১৯৬১ সালের স্বেচছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশের ২(চ) ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কাযক্রমে আগ্রহী  সংস্থা / প্রতিষ্ঠান/ সংগঠন / বেসরকারি এতিমখানা / ক্লাব নিবন্ধন; নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের গঠনতন্ত্র বা সংশোধিত গঠনতন্ত্র অনুমোদন, সাধারণ ও কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন, মেয়াদান্তে নব নির্বাচিত কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন; নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের কার্যএলাকা একাধিক জেলায় সম্প্রসারণের অনুমোদন; ]নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা গ্রহণ; নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠসমূহের কাযক্রমে তদারকি।

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কাযক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতি ইত্যাদি।

নিবন্ধন- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ২০ কর্ম দিবস;